[{"data":1,"prerenderedAt":302},["ShallowReactive",2],{"blog-alternates-\u002Fchecklist-uptime-rede-dooh":3,"blog-nav-facets-pt":5,"blog-post-pt-checklist-uptime-rede-dooh":12},{"pt":4},"\u002Fchecklist-uptime-rede-dooh",{"populatedCategories":6,"authorCount":11},[7,8,9,10],"operacao","produto","dooh","engenharia",1,{"post":13,"authorIndex":247,"counterpartSlug":233,"related":253},{"id":14,"title":15,"authors":16,"body":18,"category":7,"cover":229,"description":232,"discussionUrl":233,"draft":234,"extension":235,"featured":234,"highlights":233,"meta":236,"navigation":237,"ogImage":230,"path":238,"publishedAt":239,"seo":240,"slug":241,"sourceHash":233,"stem":242,"tags":243,"translate":237,"translatedFrom":233,"translationKey":241,"translationStatus":233,"updatedAt":233,"__hash__":246},"posts_pt\u002Fpt\u002Fposts\u002Fchecklist-uptime-rede-dooh.md","Tela apagada não dá receita",[17],"paulo-ramires",{"type":19,"value":20,"toc":220},"minimark",[21,25,28,33,36,112,115,119,125,131,137,143,147,150,153,175,182,186,189,204,208,211,214],[22,23,24],"p",{},"Uma tela que não está tocando não vale nada. Não gera impressão, não gera receita, não renova contrato. E ela apaga com muito mais frequência do que o operador imagina — normalmente sem ninguém perceber, porque a pessoa que olha o ponto todo dia é o lojista, e para ele \"a TV está ligada\" já é suficiente.",[22,26,27],{},"Este é o checklist que usamos.",[29,30,32],"h2",{"id":31},"os-quatro-estados-de-uma-tela","Os quatro estados de uma tela",[22,34,35],{},"Antes de monitorar qualquer coisa, é preciso separar o que \"não está tocando\" quer dizer. São quatro problemas diferentes, com quatro donos diferentes:",[37,38,39,55],"table",{},[40,41,42],"thead",{},[43,44,45,49,52],"tr",{},[46,47,48],"th",{},"Estado",[46,50,51],{},"Sintoma",[46,53,54],{},"Causa típica",[56,57,58,73,86,99],"tbody",{},[43,59,60,67,70],{},[61,62,63],"td",{},[64,65,66],"strong",{},"Apagada",[61,68,69],{},"Tela preta",[61,71,72],{},"Energia, HDMI, tomada mexida pela limpeza",[43,74,75,80,83],{},[61,76,77],{},[64,78,79],{},"Offline",[61,81,82],{},"Toca conteúdo velho",[61,84,85],{},"Wi-Fi do ponto caiu ou trocou de senha",[43,87,88,93,96],{},[61,89,90],{},[64,91,92],{},"Vazia",[61,94,95],{},"Player rodando, nada agendado",[61,97,98],{},"Campanha venceu e ninguém repôs",[43,100,101,106,109],{},[61,102,103],{},[64,104,105],{},"Presa",[61,107,108],{},"Congelada num quadro",[61,110,111],{},"Player travou, memória cheia",[22,113,114],{},"Só a primeira é visível de fora. As outras três parecem normais para quem passa na frente — e são a maior parte dos casos.",[29,116,118],{"id":117},"o-que-monitorar","O que monitorar",[22,120,121,124],{},[64,122,123],{},"Heartbeat, não ping."," Saber que o aparelho está na rede não diz nada. O sinal útil é o player dizendo \"estou tocando o item X da playlist Y agora\". Sem isso, uma tela congelada há dois dias parece perfeitamente saudável.",[22,126,127,130],{},[64,128,129],{},"Prova de veiculação, não log de download."," Baixou o arquivo não é o mesmo que exibiu o arquivo. A diferença aparece exatamente nos casos que interessam — codec que o aparelho não aguenta, memória insuficiente, arquivo corrompido no meio.",[22,132,133,136],{},[64,134,135],{},"Fim de agendamento com antecedência."," O alerta útil é \"essa tela fica sem conteúdo em 3 dias\", não \"essa tela está sem conteúdo\". O segundo já é o prejuízo.",[22,138,139,142],{},[64,140,141],{},"Espaço em disco."," Um player que não consegue baixar a próxima campanha vai continuar tocando a anterior, em silêncio, indefinidamente.",[29,144,146],{"id":145},"o-que-não-monitorar","O que não monitorar",[22,148,149],{},"Resista a alertar sobre tudo. Um canal de alerta que dispara vinte vezes por dia é um canal que ninguém lê — e a única vez que importava estava no meio das outras dezenove.",[22,151,152],{},"Coisas que geram ruído sem sinal:",[154,155,156,163,169],"ul",{},[157,158,159,162],"li",{},[64,160,161],{},"Queda de rede curta."," Um player bem feito tem cache local e atravessa isso sem parar. Alerte por ausência prolongada, não pelo primeiro pacote perdido.",[157,164,165,168],{},[64,166,167],{},"Reinício por si só."," Tela em loja reinicia junto com o disjuntor. O que importa é se voltou a tocar.",[157,170,171,174],{},[64,172,173],{},"Variação de temperatura ou CPU"," sem correlação com playback parado.",[176,177,179],"callout",{"type":178},"learning",[22,180,181],{},"Só alerte sobre o que faria alguém sair da cadeira.",[29,183,185],{"id":184},"a-rotina-semanal","A rotina semanal",[22,187,188],{},"Quinze minutos, uma vez por semana, resolvem quase tudo:",[190,191,192,195,198,201],"ol",{},[157,193,194],{},"Liste telas com playback nos últimos 7 dias. Qualquer uma fora dessa lista é uma conversa, não um alerta.",[157,196,197],{},"Verifique agendamentos que vencem nos próximos 14 dias.",[157,199,200],{},"Olhe a lista de telas por versão de player — versões antigas concentram os travamentos.",[157,202,203],{},"Ligue para um ponto aleatório e pergunte o que está passando. É o único teste que pega problema de posicionamento, brilho e ângulo — coisas que nenhuma telemetria vê.",[29,205,207],{"id":206},"o-erro-mais-comum","O erro mais comum",[22,209,210],{},"Não é técnico. É achar que a rede está bem porque ninguém reclamou.",[22,212,213],{},"O lojista não reclama de tela apagada — ele nem sempre sabe que aquilo devia estar tocando algo específico. O anunciante não reclama porque não está lá. Quando a reclamação chega, normalmente é na renovação do contrato, e aí já é tarde.",[176,215,217],{"type":216},"important",[22,218,219],{},"Monitore como se ninguém fosse te avisar. Porque ninguém vai.",{"title":221,"searchDepth":222,"depth":222,"links":223},"",2,[224,225,226,227,228],{"id":31,"depth":222,"text":32},{"id":117,"depth":222,"text":118},{"id":145,"depth":222,"text":146},{"id":184,"depth":222,"text":185},{"id":206,"depth":222,"text":207},{"src":230,"alt":231},"\u002Fimg\u002Fposts\u002Fchecklist-uptime-rede-dooh\u002Fchecklist-uptime-rede-dooh-cover.png","Ilustração de uma sequência de telas em operação interrompida por uma tela apagada, com pulso de heartbeat.","O checklist de uptime que usamos para uma rede DOOH — o que monitorar, o que ignorar e por que a maioria das telas apaga por motivo bobo.",null,false,"md",{},true,"\u002Fpt\u002Fposts\u002Fchecklist-uptime-rede-dooh","2026-08-26",{"title":15,"description":232},"checklist-uptime-rede-dooh","pt\u002Fposts\u002Fchecklist-uptime-rede-dooh",[7,244,245],"uptime","playbook","CdmdP5syBsj_6c5Wnw-DrqRphEyKBxtdkpUiehcsL2I",{"paulo-ramires":248},{"handle":17,"name":249,"role":250,"avatar":251,"description":252},"Paulo R.","Fundador e CTO","\u002Fimg\u002Fauthors\u002Fpaulo-ramires.jpg","Fundador da Lucimark. Constrói a plataforma de ponta a ponta — do player Android na tela até os Workers que servem a API.",[254,270,287],{"path":255,"title":256,"description":257,"slug":258,"translationKey":258,"category":8,"tags":259,"authors":263,"publishedAt":264,"updatedAt":233,"draft":234,"featured":234,"cover":265,"ogImage":266,"discussionUrl":233,"translationStatus":233,"readingMinutes":269},"\u002Fpt\u002Fposts\u002Fcomo-colocar-primeira-tela-lucimark","Como colocar sua primeira tela no ar com a Lucimark","Um guia direto para transformar uma TV em tela digital, publicar a primeira imagem e testar a instalação.","como-colocar-primeira-tela-lucimark",[260,261,262],"primeira-tela","instalacao","digital-signage",[17],"2026-09-05",{"src":266,"alt":267,"credit":268},"\u002Fimg\u002Fposts\u002Fcomo-colocar-primeira-tela-lucimark\u002Fhero.jpg","Ilustração de uma tela vertical em uma confeitaria, instalada em uma moldura de ACM adesivada.","Ilustração inspirada em foto fornecida pela Nena Bolos.",7,{"path":271,"title":272,"description":273,"slug":274,"translationKey":274,"category":9,"tags":275,"authors":280,"publishedAt":264,"updatedAt":233,"draft":234,"featured":234,"cover":281,"ogImage":285,"discussionUrl":233,"translationStatus":233,"readingMinutes":286},"\u002Fpt\u002Fposts\u002Fcomo-vender-anuncios-em-telas-dooh","Como vender anúncios em telas: um plano para conquistar os primeiros 10 anunciantes","Aprenda a estruturar sua oferta de mídia DOOH, encontrar anunciantes locais, apresentar uma proposta e acompanhar campanhas para buscar renovações.","como-vender-anuncios-em-telas-dooh",[9,276,277,278,279],"rede-dooh","vendas","anunciantes","prospeccao",[17],{"src":282,"alt":283,"credit":284},"\u002Fimg\u002Fposts\u002Fcomo-vender-anuncios-em-telas-dooh\u002Fconversa-com-anunciante-local.webp","Duas pessoas conversam em uma loja de alimentação saudável enquanto observam imagens de telas em academias em um tablet.","Uma proposta começa pela conexão entre o negócio do anunciante e os pontos da rede. Cena ilustrativa gerada por IA.","\u002Fimg\u002Fposts\u002Fcomo-vender-anuncios-em-telas-dooh\u002Fconversa-com-anunciante-local-og.jpg",11,{"path":288,"title":289,"description":290,"slug":291,"translationKey":291,"category":9,"tags":292,"authors":296,"publishedAt":264,"updatedAt":233,"draft":234,"featured":237,"cover":297,"ogImage":298,"discussionUrl":233,"translationStatus":233,"readingMinutes":301},"\u002Fpt\u002Fposts\u002Frede-5-telas-receita-custos-payback-dooh","Uma rede de 5 telas dá dinheiro? Receita, custos e payback de uma operação DOOH","Quanto pode faturar uma pequena rede DOOH com 5 telas? Veja referências de mercado, investimento, custos, anunciantes necessários e cenários de payback.","rede-5-telas-receita-custos-payback-dooh",[9,276,293,294,295],"midia-indoor","payback","receita",[17],{"src":298,"alt":299,"credit":300},"\u002Fimg\u002Fposts\u002Frede-5-telas-receita-custos-payback-dooh\u002Fpraca-comercial-conectada-ao-amanhecer.jpg","Pequena rede de mídia digital conectando telas em diferentes estabelecimentos comerciais","Uma pequena rede pode compartilhar infraestrutura e inventário entre diferentes pontos comerciais.",9,1788649408318]